Вызываем такси: краткий ликбез
Если вы часто передвигаетесь на такси, то уже должны быть в курсе основных правил обращения с данным видом транспорта. Особая сложность тут заключается в человеческом факторе и внимательном обращении с прайсом. Но давайте рассмотрим, что требуется знать тем, кто не часто пользуется данным видом услуг.
1. Не бойтесь задавать вопросы диспетчеру. Все моменты лучше уточнять сразу. Хороший специалист компании ответит на все ваши вопросы и не будет выходить из себя. Ведь в этом заключается ее работа. Так что, не бойтесь поинтересоваться о дополнительных тарифах, платиться ли простойка в пробках, как рассчитывается стоимость проезда до окраины и где, собственно говоря, окраина города заканчивается. Ведь вызвать такси совсем просто, а потом окажется, что за лишние сто метров придется заплатить невиданную сумму, так как там уже пролегает граница города. Вот об этих нюансах и стоит заранее узнавать.
2. Поинтересуйтесь заранее наличием бонусной системы или системы скидом. Рассказать об этом вам могут и таксисты. Но им зачастую это просто не выгодно. Так что, стоит поинтересоваться у диспетчера, что вы получите как постоянный клиент компании.
3. Если возникли споры с водителем такси насчет суммы, или другие нюансы, следует сразу же обращаться к менеджеру. Если по указанному телефону для жалоб никто не отвечает (а так чаще всего и бывает), звоните диспетчеру и просите к телефону управляющего компанией.
Так что, вызов такси — не такое простое занятие, как это может показаться на первый взгляд. Но, как говорится, кто предупрежден, тот вооружен. В настоящее время большинство компаний работает честно и ответственно. Проблемные ситуации в этой сфере услуг стали появляться все реже и реже.
Дата публикации: 19.04.2013, 17:00
